Saison 3 · 2026-2027
La communication liée au programme (rappels, changements éventuels, informations pratiques) se fait principalement par email. En cas d'urgence de dernière minute, ou si un email reste sans réponse, le numéro de téléphone communiqué peut être utilisé, par SMS ou WhatsApp : 0488 966 806.
Ces coordonnées ne sont utilisées que dans le cadre de ce programme et ne sont en aucun cas partagées ni utilisées à d'autres fins.
Pour toute question, il est préférable de nous écrire à contact@kalaam.be. Les messages privés sur les réseaux sociaux ne sont pas toujours visibles et risquent de ne pas être pris en compte en temps utile.
Une confirmation d'inscription est envoyée par email dès réception du premier versement, acompte ou totalité.
Le paiement peut être réglé en une ou plusieurs fois, selon l'échéancier choisi à l'inscription.
La partie 2 doit être intégralement réglée au 30 avril 2027, quel que soit l'échéancier choisi. Cette échéance vaut également pour les participantes déjà inscrites au format long.
Demande de souplesse. Si aucun échéancier proposé n'est tenable pour vous, écrivez-nous avant de vous inscrire en indiquant les échéances que vous proposez. Un échéancier adapté peut être convenu, par virement bancaire ; l'inscription n'est finalisée, et la place réservée, qu'une fois cet accord confirmé par écrit de part et d'autre.
Âge requis. Les inscriptions sont réservées aux personnes majeures, 18 ans accomplis à la date de l'inscription.
Un groupe n'ouvre qu'à partir de 7 inscriptions. En dessous de ce seuil, le groupe n'est pas ouvert et les sommes versées sont remboursées intégralement.
En cas d'empêchement de notre part, ou de force majeure imprévisible d'ordre général (grève, fermeture du lieu, etc.), la séance est reportée au vendredi de la même semaine, ou au week-end selon la convenance du groupe et de la formatrice. Si aucune alternative ne peut être trouvée, la séance est remboursée au prorata.
Le report ne s'applique que si la séance ne peut pas être assurée par la formatrice ou si le lieu est inaccessible. Si la séance a lieu, l'absence d'une participante, quelle qu'en soit la cause (grève comprise), relève de l'article 7 : la séance manquée n'est ni rattrapée ni remboursée.
Si un motif de force majeure de notre côté devait se prolonger, notamment en cas de décès d'un proche, de maladie persistante ou de toute autre situation nous empêchant de continuer à dispenser les cours, vous en serez informée dans les plus brefs délais et les séances non tenues feront l'objet d'un remboursement.
Un acompte de 190€ est retenu sur toute inscription, quel que soit l'échéancier choisi. Il couvre les frais d'organisation engagés à l'approche de la reprise.
Jusqu'au 1er mars 2027, si vous nous signalez par écrit que vous renoncez à votre inscription, l'intégralité des sommes versées vous est remboursée, acompte compris : à cette date, votre place peut encore être proposée à une autre participante.
Du 1er mars au début du programme, l'acompte de 190€ reste acquis à Kalaam ; les sommes versées au-delà de cet acompte vous sont remboursées.
Une seule exception à ce qui précède : si votre inscription date de moins de 14 jours, le délai légal de rétractation s'applique et vous récupérez l'intégralité des sommes versées, acompte compris. Ce délai court à compter du jour de votre inscription.
Après le début du programme, l'inscription vous engage à régler la totalité du montant, même si vous cessez de venir aux séances. La place que vous occupez aurait pu revenir à quelqu'un d'autre, et les groupes étant limités à 7 ou 8 participantes, une absence ne peut pas être comblée en cours de saison. Kalaam ne pourrait pas fonctionner en remboursant toutes les rétractations.
Format long (participantes inscrites depuis septembre 2026). Si vous décidez de ne pas poursuivre la partie 2, signalez-le nous par écrit. Les mêmes échéances que ci-dessus s'appliquent :
Les séances sont réservées aux personnes inscrites, à l'exception des personnes participant à l'organisation directe ou indirecte des séances.
Pour le bon déroulement des cours, l'usage du téléphone est limité pendant les séances, sauf s'il est utilisé dans le cadre d'un exercice.
Merci d'arriver à l'heure : cela garantit un cadre de travail serein pour l'ensemble du groupe. En cas de retard, il est simplement demandé d'entrer discrètement afin de ne pas perturber la séance en cours.
En cas d'absence, merci de prévenir avant le début de la séance. Aucun justificatif n'est nécessaire. Les séances manquées ne sont ni rattrapées ni remboursées.
Merci d'apporter chaque semaine de quoi écrire.
Les prestations publiques sont filmées. Le public est également libre de filmer et de photographier. Kalaam n'engage pas sa responsabilité quant à ces images, qui échappent à son contrôle.
Les séances, elles, sont maîtrisées. Une photographe est présente à plusieurs séances, et certaines peuvent être filmées ou photographiées à des fins de communication pour Kalaam Art Oratoire et momentes.s, sur les réseaux sociaux et le site internet.
Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces supports, cochez « non » à la question correspondante lors de l'inscription. Vos apparitions seront alors coupées.
Ce que nous partageons en séance reste dans le groupe. La bienveillance, l'écoute et la confidentialité sont au cœur de notre progression collective.
Les données personnelles communiquées (nom, adresse email, réponses au formulaire) sont utilisées uniquement dans le cadre de l'organisation, du suivi et de la communication liés à ce programme. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
En versant votre premier paiement, vous confirmez avoir pris connaissance des présentes conditions et y adhérer en toute conscience.