Saison 3 · 2026-2027
La communication liée au programme (rappels, changements éventuels, informations pratiques) se fait principalement par email. En cas d'urgence de dernière minute, ou si un email reste sans réponse, le numéro de téléphone communiqué peut être utilisé, par SMS ou WhatsApp : 0488 966 806.
Ces coordonnées ne sont utilisées que dans le cadre de ce programme et ne sont en aucun cas partagées ni utilisées à d'autres fins.
Pour toute question, il est préférable de m'écrire à contact@kalaam.be. Les messages privés sur les réseaux sociaux ne sont pas toujours visibles et risquent de ne pas être pris en compte en temps utile.
Une confirmation d'inscription est envoyée par email dès réception du premier versement, acompte ou totalité. Elle précise la date, l'heure et le lieu de la première séance.
Le paiement peut être réglé en une ou plusieurs fois, selon l'échéancier choisi à l'inscription. En cas de paiement échelonné, un email de rappel est envoyé avant chaque échéance.
Le format court doit être intégralement réglé au 30 novembre 2026, le format académique au 30 avril 2027.
Si les échéances proposées ne sont pas tenables pour vous, écrivez-moi : un échéancier adapté peut être convenu, par virement bancaire, aux dates fixées ensemble.
Un groupe n'ouvre qu'à partir de 7 inscriptions. En dessous de ce seuil, le groupe n'est pas ouvert et les sommes versées sont remboursées intégralement.
En cas d'empêchement de ma part, ou de force majeure imprévisible d'ordre général (grève, fermeture du lieu, etc.), la séance est reportée au vendredi de la même semaine, ou au week-end selon la convenance du groupe et de la formatrice. Si aucune alternative ne peut être trouvée, la séance est remboursée au prorata.
Si un motif de force majeure de mon côté devait se prolonger, notamment en cas de décès d'un proche, de maladie persistante ou de toute autre situation m'empêchant de continuer à dispenser les cours, vous en serez informée dans les plus brefs délais et les séances non tenues feront l'objet d'un remboursement.
L'acompte n'est pas remboursable. Il couvre les frais d'organisation engagés dès la réservation de votre place.
Avant le début du programme, conformément à la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de votre inscription. Passé ce délai, et jusqu'au début du programme, les sommes versées au-delà de l'acompte vous sont remboursées.
Après le début du programme, l'inscription vous engage à régler la totalité du montant, même si vous cessez de venir aux séances. La place que vous occupez aurait pu revenir à quelqu'un d'autre, et les groupes étant limités à 7 ou 8 participantes, une absence ne peut pas être comblée en cours de saison. Kalaam ne pourrait pas fonctionner en remboursant toutes les rétractations.
Format académique. Si vous décidez de ne pas poursuivre la partie 2, vous devez le signaler avant le 1er mars 2027. Vous ne réglez alors que le montant du format court, soit 550€. Le trop-perçu vous est remboursé et les échéances restantes sont annulées.
Les séances sont réservées aux personnes inscrites, à l'exception des personnes participant à l'organisation directe ou indirecte des séances.
Pour le bon déroulement des cours, l'usage du téléphone est limité pendant les séances, sauf s'il est utilisé dans le cadre d'un exercice.
Merci d'arriver à l'heure : cela garantit un cadre de travail serein pour l'ensemble du groupe. En cas de retard, il est simplement demandé d'entrer discrètement afin de ne pas perturber la séance en cours.
En cas d'absence, merci de prévenir avant le début de la séance. Aucun justificatif n'est nécessaire. Les séances manquées ne sont ni rattrapées ni remboursées.
Merci d'apporter chaque semaine de quoi écrire, et votre plus belle énergie.
Les prestations publiques sont filmées. Le public est également libre de filmer et de photographier. Kalaam n'engage pas sa responsabilité quant à ces images, qui échappent à son contrôle.
Les séances, elles, sont maîtrisées. Une photographe est présente à plusieurs séances, et certaines peuvent être filmées ou photographiées à des fins de communication pour Kalaam Art Oratoire et momentes.s, sur les réseaux sociaux et le site internet.
Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces supports, cochez « non » à la question correspondante lors de l'inscription. Vos apparitions seront alors coupées.
Ce que nous partageons en séance reste dans le groupe. La bienveillance, l'écoute et la confidentialité sont au cœur de notre progression collective.
Les données personnelles communiquées (nom, adresse email, réponses au formulaire) sont utilisées uniquement dans le cadre de l'organisation, du suivi et de la communication liés à ce programme. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
En versant votre premier paiement, vous confirmez avoir pris connaissance des présentes conditions et y adhérer en toute conscience.